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Lieferung & Rücksendung (7)

• Wie reklamiere ich eine fehlende oder fehlerhafte Zeitschriftenlieferung?

  Sie möchten eine fehlende oder fehlerhafte Zeitschriftenlieferung reklamieren. Bitte teilen Sie uns über unterstehendes Kontaktformular mit, welches Heft Ihnen nicht zugestellt wurde oder wenn Sie ein falsches Heft erhalten haben...
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• Wie reklamiere ich eine fehlende oder fehlerhafte Buchlieferung?

  Sie haben eine Frage zu einer fehlenden oder fehlerhaften Buchlieferung. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen über das untenstehende Kontaktformular mit...
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• Wie nehme ich eine Rücksendung vor?

  Es kann vorkommen, dass Zeitschriften oder Bücher falsch geliefert werden. Bitte gehen Sie dann wie folgt vor...
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• Wie lange dauert eine Buchlieferung?

  Alle lieferbaren Bücher werden Ihnen innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung, durch unseren Dienstleister Zeitfracht Medien Verlagsauslieferung GmbH (Erfurt), geliefert. Die Dauer der Lieferung ist abhängig vom Frachtführer (Deutsche Post/DHL, DPD, andere)...
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• Was passiert, wenn ein Buch nicht lieferbar ist?

  Kurzfristig nicht lieferbare Bücher werden vorgemerkt und innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eintreffen in unserem Lager an Sie geliefert.Bestellungen von noch nicht erschienen Büchern werden ebenfalls vorgemerkt und innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erscheinen an Sie geliefert...
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• Können Zeitschriften oder Bücher ins Ausland geliefert werden?

  Zeitschriften: Gerne liefern wir Fachzeitschriften auch ins Ausland. Bei den meisten Fachzeitschriften sind die Versandkosten im Abopreis inkludiert...
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• Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?

  Zeitschriftenabonnement: Bei den meisten Zeitschriften sind die Versandkosten im Abonnementpreis inkludiert. Bei wenigen Zeitschriften werden Versandkosten noch extra ausgewiesen und im Warenkorb angezeigt...
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