Wie nehme ich eine Rücksendung vor?
Es kann vorkommen, dass Zeitschriften oder Bücher falsch geliefert werden. Bitte gehen Sie dann wie folgt vor.
Zeitschriften:
Sie haben im Rahmen einer Bestellung oder Ihres Zeitschriften-Abonnements ein falsches Heft geliefert bekommen?
In diesem Fall ist keine Rücksendung notwendig.
Bitte melden Sie sich wegen einer kostenlosen Ersatzlieferung über das untenstehende Kontaktformular bei uns.
Rücksendung einer Buchbestellung wegen Widerruf:
Wenn Sie ein Buch bestellt haben und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, haben Sie die Möglichkeit, das Buch innerhalb von 14 Tagen
an unsere Verlagsauslieferung (Adresse siehe unten) zurückzusenden.
Die Rücksendekosten übernehmen wir in diesem Fall nicht. Bitte beachten Sie dazu unsere Nutzungs- und Bestellbedingungen
Bitte verwenden Sie für Ihre Buchrücksendung diese Adresse:
Verlagsauslieferung, Thieme Verlag
Remittendenabteilung
c/o Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Str. 19
99095 Erfurt
Rücksendung einer fehlerhaften oder beschädigten Buchlieferung:
Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Buch geliefert bekommen haben, senden Sie uns bitte über das untenstehende Kontaktformular eine Nachricht.
Bei Beschädigungen bitten wir Sie, zusätzlich noch aussagekräftige Fotos anzuhängen.
Bitte nehmen Sie noch keine Rücksendung vor.
Nach Prüfung durch uns erhalten Sie einen Rücksendeschein, mit dem Sie das Buch kostenlos an unsere Verlagsauslieferung zurückschicken können.